Datenschutz

1. Verantwortlicher

Farano Betriebs GmbH – Betriebsstätte Neubichler Alm
Antenbergweg 2
83471 Berchtesgaden
Deutschland
E-Mail: info@neubichleralm.bayern
Telefon: +49 8656 700 90

2. Datenschutzbeauftragter

ISC GmbH
Mauthauser Str. 8
83451 Piding

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Hosting 

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

• Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Speicherdauer: bis zum Abschluss der Bearbeitung sowie darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

6. Cookies und Einwilligungsmanagement (Complianz)

Wir nutzen ein Consent-Management-Tool, um Einwilligungen für bestimmte Cookies und externe Dienste einzuholen, zu speichern und zu dokumentieren.

Dabei können insbesondere folgende Cookies gesetzt werden: cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_policy_id, cmplz_preferences und cmplz_statistics.

• Tool: Complianz
• Zweck: Verwaltung und Nachweis Ihrer Cookie-Einwilligungen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Dienste
• Speicherdauer: je nach Cookie, teilweise bis zu 12 Monate

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

7. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst dient in erster Linie der technischen Einbindung anderer Dienste.

• Zweck: technische Verwaltung von Tags und Diensten auf der Website
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technisch strukturierte Einbindung
• Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Drittlandtransfer: eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; diese erfolgt gegebenenfalls auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder von Standardvertragsklauseln

8. Google Analytics – nur nach Einwilligung

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Dabei können insbesondere Cookies wie _ga und _ga_F5MVGCY5M2 gesetzt werden.

• Zweck: Reichweitenmessung, statistische Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
• Datenkategorien: Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, technische Informationen zum Endgerät, Browserinformationen, Online-Kennungen
• Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Drittlandtransfer: eine Verarbeitung in den USA ist möglich; diese erfolgt gegebenenfalls auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder von Standardvertragsklauseln

9. Meta Pixel / Facebook – nur nach Einwilligung

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Dienste von Meta zur Analyse und zur Optimierung von Marketingmaßnahmen.

Dabei kann insbesondere das Cookie _fbp gesetzt werden.

• Zweck: Marketing, Reichweitenmessung, Erfolgsmessung von Kampagnen und Wiedererkennung von Nutzern
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
• Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
• Drittlandtransfer: eine Übermittlung in die USA kann erfolgen; diese erfolgt gegebenenfalls auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder von Standardvertragsklauseln

10. Buchungssystem DIRS21

Auf unserer Website sind Funktionen und Verlinkungen des Buchungssystems DIRS21 eingebunden. Wenn Sie eine Buchung aufrufen oder durchführen, werden Daten an DIRS21 übermittelt. Dabei können auch technisch erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

• Zweck: Bereitstellung der Online-Buchungsfunktion und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder einer Buchung erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Empfänger: TourOnline AG / DIRS21, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland
• Hinweis: Für die weitere Verarbeitung im Buchungsprozess gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des Anbieters

11. Digitale Gästemappe Gastfreund

Auf unserer Website verlinken wir auf die digitale Gästemappe von Gastfreund. Beim Aufruf des Dienstes gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

• Zweck: Bereitstellung von Gästeinformationen und digitalen Service-Inhalten
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Dienst im Rahmen eines Aufenthalts oder einer Buchung genutzt wird

12. OneTap-Barrierefreiheitstool

Wir nutzen ein externes Barrierefreiheitstool von OneTap, um die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern. Dabei können technisch erforderliche Informationen verarbeitet und gegebenenfalls Einstellungen des Nutzers gespeichert werden.

• Zweck: Verbesserung der Barrierefreiheit und Nutzbarkeit unserer Website
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Hinweis: Bei Nutzung externer Funktionen können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden

13. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website kann eine Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten werden. Wenn Sie diesen Kontaktweg aktiv nutzen, werden Daten wie Ihre Telefonnummer, Kommunikationsinhalte und technische Metadaten an WhatsApp bzw. Meta übermittelt.

• Zweck: Bearbeitung von Anfragen und schnelle Kommunikation
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Hinweis: Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen über WhatsApp
• Drittlandtransfer: eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden

14. Website-Erstellung und technische Betreuung

Im Rahmen der technischen Betreuung und Wartung der Website kann unser beauftragter Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies technisch erforderlich ist.

• Dienstleister:
  Plenk MEDIA und Verlag GmbH & Co. KG
  Koch-Sternfeld-Straße 5
  83471 Berchtesgaden
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

15. Weitere technische Dienste

Für Aufbau, Darstellung und Funktionalität der Website nutzen wir insbesondere WordPress, Elementor sowie weitere technisch erforderliche Erweiterungen. Dabei werden personenbezogene Daten nur insoweit verarbeitet, wie dies für die sichere und funktionsfähige Bereitstellung der Website notwendig ist.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

16. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder im Rahmen eigener Verantwortlichkeit erhalten können.

• ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland
• Plenk MEDIA und Verlag GmbH & Co. KG, Deutschland
• Google Ireland Limited, Irland
• Meta Platforms Ireland Limited, Irland
• TourOnline AG / DIRS21, Deutschland
• weitere technische Dienstleister, soweit dies zur Bereitstellung der Website erforderlich ist

17. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

18. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für private Stellen in Bayern ist in der Regel:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Prozesse oder die Inhalte unserer Website ändern.